Postventa

Englobado dentro del servicio de postventa, Avantek Soluciones PLM le ofrece los siguientes servicios globales que pueden serle de gran utilidad:

Servicio asistencia Técnica Hot-Line

El contrato de mantenimiento Hot-Line le garantiza una atención y un servicio preferente para la resolución de incidencias en las soluciones suministradas por Avantek Soluciones PLM, Platinum Partner de Siemens Digital Industries Software, con el objetivo de conseguir una óptima utilización y rentabilidad de los mismos evitando así pérdidas de tiempo por parte de los usuarios.

Disponemos de varias modalidades de contratación:

• Hot line Telefónica
• Hot-Line Integral

Instalaciones:

Instalación, parametrización y actualización de las soluciones que ofrece Avantek Soluciones PLM:

• Proyectos IT
• Outsourcing IT

Soluciones aplicadas