Postventa

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Englobado dentro del servicio de postventa, Avantek Soluciones PLM le ofrece los siguientes servicios globales que pueden serle de gran utilidad:

Servicio asistencia Técnica Hot-Line

El contrato de mantenimiento Hot-Line le garantiza una atención y un servicio preferente para la resolución de incidencias en las soluciones suministradas por Avantek Soluciones PLM, Platinum Partner de Siemens Digital Industries Software, con el objetivo de conseguir una óptima utilización y rentabilidad de los mismos evitando así pérdidas de tiempo por parte de los usuarios.

Disponemos de varias modalidades de contratación:

  • Hot line Telefónica
  • Hot-Line Integral

Instalaciones:

Instalación, parametrización y actualización de las soluciones que ofrece Avantek Soluciones PLM:

  • Proyectos IT
  • Outsourcing IT

Soluciones aplicadas

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